老闆:客戶說 App 太難用,需要改版,你先重新設計一下,你可以直接抄某個 XXX App,但不要抄的太像知道嗎?最好是比它好看,比它好用啊,盡快生出來,下週能看到設計先出來嗎?
看完文章收穫
『 一人設計混亂自救方法 』
— Cora 千錘百鍊的第 005 篇文章 —
設計先行
某日,因為在思考文章到底要寫什麼?就丟了訊息問一下平面設計的朋友,聊完後我知道她想離職了。
除了技能樹的擴充,需要包山包海“畫點 UI”、“做點 UX” 最好還要會“網頁切版”,能在製作出“精美的 banner”那就更棒了,如果可以“寫個 code ”十全十美。(有加薪水嗎?)
很多人都說台灣很不尊重設計專業,這點就……嗯,不置可否阿。
(前提是要有「真專業」)
開始一個項目,可以很迅速也可以很反覆,老闆自己是使用者,常先跑設計後續推辭,工作流程混亂,當接到需求,有沒有詳細規劃流程先不說,但當命令下達時,十八般武藝通通用上,我們先設計後面再說。

理想情況:
剛畢業頭幾年,常常懷疑人生,那時候最迷惘,從網路上搜到的介面設計流程長這樣。

實際情況:
老闆說要改什麼 ➙ 下週能出一版方案嗎? ➙ 直接進開發 ➙ App上架(不了了之)
我們是敏捷式開發阿,先設計啦,然後直接丟到市場上驗證最快啊。

實際設計情況
這種常發生的實際情況,讓設計師容易夾在任何人中間,老闆說改啥就啥, PD / PM(統稱P先生)突然看到別人家產品有一個功能,臨時說也要加這個功能。
那時不懂拒絕的我就加了,當進到開發時,RD 小哥哥說他做不到,刻一個功能很久,下次再做?(真的可以這樣嗎?,其實有時是 RD 太懶忽悠你的)
加了需求後直接進設計,跑去跟 P 先生說,各方溝通傳達混亂,開始來來回回無止盡修改,心裡不舒坦還受了委屈。心想該走人了!然後如果再次選擇不慎更容易變成惡性循環。
理想上設計流程很美好,但現實很骨感啊
比美感更重要的事情
想處理混亂設計流程前
➙ 必須要先有對這行基本的設計認知,才能開始去做判斷
以介面設計來說,要有設計的基本觀念,比如配色、字體、空間安排等等,也清楚知道 App 設計 iOS 和 Android 雙平台設計規範,並瞭解 App 上常見的操作模式,理解手機版和網頁版的使用習慣也有許多不同,而網頁設計也必須懂 RWD。
本段文字引用來源:https://www.appcoda.com.tw/ui-designer/
➙ 所謂的認知,必須是已經擁有一定專業知識,在實作上能清楚明白可行性與限制處。
通常能清楚明白可行性與限制處,指的是設計出合乎邏輯與不會太扯的介面設計。所謂扯的介面,指的是那種只有畫面美就好,什麼設計規範都不知道,連基本操作流程都走不完,各種設計元件配置都亂放。
混亂開端
➙ 滿足上方條件,但是當有人問你說,為什麼要這樣設計時?
你:『規範上這樣設計的啊』
突然從四面八方湧來問題,
神仙 A:『然後呢?不能變通嗎?』
神仙 B:『是否能再加一個功能?,這個按鈕太小,東西位置不對,顏色我要五彩繽紛的黑…』
神仙 C:『你這邊做的怪怪,說不出來的怪能再改一下嗎?阿往右邊一點,在左邊一點…』
你:『…………….』
➙ 這就是混亂的原因。

混亂自救
多年後,我理解到:設計應該是有跡可循、經得起推敲的、有理有據的。
什麼意思?
以介面組成的元素來說,文字、圖片、icon。
每個元素組成不同的專有名詞,在後續開發與溝通方便性,形成設計規範達到便利性。

很常會聽到說要改某處某個圖,當聽到需求時,自己就要去對應某個圖落在哪個功能裡面,功能裡面有無細分?是否改動會牽連其他地方?等等可能產生的問題。接著,你得清楚本次需求最核心要達成的目標是什麼?再去細分本次目標能異動部分的優先級別。
∷ 知道需求 ➙ 需求可能影響範圍 ➙ 需求核心目標量化指標 ➙決定需求優先級 ∷
舉個例子:
老闆說 App 難用?為什麼難用?難用在哪個頁面哪個功能?若是沒有數據支持,自己實際測一次,帶入既有的專業知識進行分析,類似市場上通用的行為模式設計是什麼?攏統的描述產品難用之處與競品產品差異在哪邊?可能解決的方式有哪些?不能這麼做的限制在哪?可以複製的做法適合用在現在的產品上嗎?等等… 相關問題思考一遍。

當你都詳細地走一次與思考過,同時也與相關合作窗口進行對接與討論後,這時各路神仙對你提出的需求、改動、建議,應該多數能判斷與不會太難處理。(太難有可能是人情世故,這個就看自己怎麼著吧)
如果真的什麼都不知道,公司只有一位設計師,那就直觀的從介面設計中元素來做判斷,推薦去看之前幾篇文章:
💡 圖片、文字影響點擊率、轉化率:
➙ 提高點擊率 Banner 設計要點,5 個藏在魔鬼裡的細節
💡 品牌定位、產品心智帶入,影響細節、整體舒適度:
➙ 當 Icon 設計卡卡時,可能是品牌定位出了問題
💡 選擇照片、文字排版,影響頁面整體閱讀、產品曝光展示率:
➙ 很多產品圖片看起來都一樣,為什麼只有我的賣不出去?
踩過的坑
一直記得當初當夾心餅乾的痛苦,偷偷開始看 hello world ,想說自學寫swift ,會不會脫離苦海,但發現在練習寫程式時,沒有圖像的內容,腦子很常打結。
一開始介面設計完全都被工程師打槍,做什麼都說無法實現(事後發現是對方太懶與能力有限),但總是這樣才會成長的!
沒有絕對做不到的事情,只有溝通後雙方不一致的結果
說心底話,
一開始寫前面 3 篇文章,很直觀就是寫當初遇到問題,個人被電後的解決方法,但當這週要生文章時,想著要寫什麼,發現似乎可以與前面文章做連結,或許有機會能解決多數一人設計師的問題(也就是當年的我),因此有了這篇文章。
希望這篇文章,能讓你有些新的想法 😉 。
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Hi ,我是 Cora – UI 設計師,興趣畫室內3D渲染圖,提供設計相關服務 (點擊去瞧瞧作品),今年過著自由接案的間隔年生活,歡迎來找我聊天。
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2 thoughts on “當各路神仙一直改你設計時,讓設計更有說服力的 3 個法則”
哇哇這好有感!敝單位就是隕石開發型的,大家都真心覺得自己就是使用者,一人設計師我天天都在傻眼!
我一查之下才更詳細了解「隕石開發」的意思,描述得好到位😂,一人設計師真的非常辛苦的!在辛苦勞神之餘,也要記得照顧自己的身體唷~